为更好地提供政府信息公开服务，便于公民、法人或其他组织依法获取本中心信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《公共企事业单位信息公开规定制定办法》（国办发〔2020〕50 号）等要求，编制本信息公开咨询指南。

一、主动公开范围

中心主动公开下列信息：

（一） 基本信息类

机构设置、主要职能；领导班子成员及分工；内设机构设置及职能（办公室、会展业服务科、葡萄酒产业发展科、会展业开发科、对外联络科、信息宣传科）；办公地址、联系方式等。

（二） 业务工作类

会展业、葡萄酒业发展规划、政策文件；会展业、葡萄酒业发展专项资金实施细则；会展、葡萄酒活动通知、公告（如烟台国际葡萄酒博览会等）；重要会展、葡萄酒活动服务保障信息；烟台市会展业、葡萄酒业发展报告。

（三） 财务信息类

部门预算、决算报告；政府采购信息。

（四） 其他应公开信息

《政府网站工作年度报告》；机构变更信息；法律法规规定应公开的其他信息。

二、获取形式

（一）主动公开

1.公开形式

（1）烟台市会展业服务中心官网（ptjj.yantai.gov.cn）是主要公开渠道。

（2）新媒体：微信公众平台烟台会展 烟台葡萄酒。

（3）其他：烟台市政府门户网站（www.yantai.gov.cn）、公开栏。

2.公开时限

属于主动公开范围的信息，中心应当自该信息形成或者变更之日起 20 个工作日内及时公开，对公开时限另有规定的除外。

（二）信息公开咨询

1.咨询方式。除中心主动公开的信息外，公民、法人或者其他组织（以下简称咨询人）可以向中心提出信息公开咨询。中心应当接受口头咨询和书面咨询。

（1）口头咨询。

中心通过电话方式接受口头信息公开咨询。

咨询时间：上午：7:40—11:00；下午2:30—5:20（夏季）、2:00—5:00（冬季）。（节假日除外）

咨询电话：0535-2909827

（2）书面咨询。

咨询人通过邮寄的方式提交以下材料：

①咨询人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；

②申请咨询的信息名称、内容等能够指向特定信息的特征性描述。

来信请寄：山东省烟台市莱山区新苑路5号西附楼325，同时须在信封左下角注明“信息公开咨询”字样，邮政编码：264200。

2.办理期限。咨询人将书面咨询材料使用给据邮件邮寄到中心，并在信封的显著位置注明“信息公开咨询”的，以收发室签收之日为收到书面咨询材料之日。中心收到书面咨询材料后，应当自收到之日起 20个工作日内予以书面答复，需要延长答复期限的，应当经中心负责人同意并告知咨询人，延长的期限不得超过 20 个工作日。如遇节假日，答复时间顺延。

3.咨询处理。

咨询人在书面咨询材料中对申请咨询的信息表述不明确的，中心应当于收到书面咨询材料之日起7个工作日内与咨询人联系，进一步了解咨询人的确切诉求，一次性指导其作出书面补正。

对书面信息公开咨询符合要求的，中心将依据《山东省中等及中等以下中心信息公开办法》（http://www.shandong.gov.cn/art/2022/1/25/art_100623_39806.html）第二十三条之规定，根据不同情况分别作出答复。

4.收费标准。中心向咨询人提供信息，不收取任何费用。

三、信息公开工作机构

中心信息公开咨询受理机构：烟台市会展业服务中心综合科

办公地址：山东省烟台市莱山区新苑路5号西附楼3楼

邮政编码：264200

办公时间：上午：7:40—11:00；下午2:30—5:20（夏季）、2:00—5:00（冬季）。（节假日除外）

联系电话：0535-6715027

四、申诉途径

公民、法人或者其他组织认为中心未按照要求履行接受信息公开咨询义务，侵犯其合法权益的，可以向中心的主管部门提出申诉。

申诉处理机构：烟台市商务局

联系电话：0535-6251739

办公地址：烟台市莱山区府后路10号人防大厦6-9层

邮政编码：264200

接待时间：上午8:30-12:00；下午：2:00-5:30（工作日）

五、其他事项

1. 本中心信息公开遵循“三审三校、分级审核、先审后发”原则，确保信息准确性和权威性。

2. 主动公开的信息，自信息形成或变更之日起20个工作日内公开。

3. 依申请公开的信息，一般不收取费用。如需提供纸质文本等特殊情况，按物价部门规定标准收取工本费。

4. 本指南未尽事宜，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关法律法规执行。

附件：1.政府信息依申请公开流程图

2. 信息公开申请表.doc